Privacy & cookies

Studio Spikkel (Talisa & Lisa) uit Lievegem maakt en verkoopt handgemaakte terrazzo en geeft DIY-workshops. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je via deze website met ons deelt.

Een vraag over je gegevens? Mail ons op hallo@studiospikkel.be of via het contactformulier.

Alleen wat je zelf ingeeft, en enkel voor waar je het voor gaf:

• Contactformulier — je naam, e-mailadres en je bericht. We gebruiken die om je vraag te beantwoorden. Rechtsgrond: jouw verzoek / ons gerechtvaardigd belang om te antwoorden.
• Nieuwsbrief — je e-mailadres en de onderwerpen die je koos (items en/of workshops). Alleen als je je met een bevestigingsmail dubbel opgeeft (double opt-in). Rechtsgrond: jouw toestemming — je kan je met één klik onderaan elke mail weer uitschrijven.

We vragen nooit méér dan dat, en we doen niet aan profilering of geautomatiseerde beslissingen.

We gebruiken geen analyse-, advertentie- of trackingcookies. Daarom zie je bij ons geen cookiebanner: die is wettelijk enkel verplicht voor niet-essentiële cookies, en die hebben we niet.

Zolang onze shop nog niet open is, plaatsen we voorlopig geen enkele cookie. Zodra de shop opengaat, komt er één strikt noodzakelijke bij — een winkelmandje-cookie die onthoudt wat er in je mandje zit. Ook daar hoef je geen toestemming voor te geven.

We verkopen je gegevens nooit. We werken wel met een paar betrouwbare diensten (verwerkers) die ze strikt in onze opdracht verwerken:

• Resend — Verstuurt onze e-mails (bevestigingen, nieuwsbrief) en bewaart onze nieuwsbrieflijst. (EU/VS — met standaardcontractbepalingen.)
• Vercel — Host de website en levert de pagina's aan je uit. (EU/VS — met standaardcontractbepalingen.)

• Contactberichten — tot je vraag is afgehandeld, daarna niet langer dan nodig.
• Nieuwsbrief — tot je je uitschrijft.
• Bestellingen — zolang de wet ons verplicht (boekhoudkundige stukken bewaren we tot 7 jaar).

Over je gegevens heb je altijd de touwtjes in handen. Je mag:

• inzien welke gegevens we van je hebben;
• ze laten verbeteren of verwijderen;
• je toestemming (bv. voor de nieuwsbrief) intrekken;
• bezwaar maken tegen de verwerking of ze laten beperken;
• je gegevens in een leesbaar formaat opvragen (overdraagbaarheid).

Stuur ons gewoon een berichtje op hallo@studiospikkel.be. We regelen het zo snel mogelijk.

Vind je dat we niet correct met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten — grote kans dat we het samen oplossen. Kom je er met ons niet uit, dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.